《高分说新版隐私权政策》

更新日期：2024年10月10日

生效日期：2024年10月10日

本政策仅适用于广州高分说信息科技有限公司（以下简称“高分说”）的高分说产品（以下简称“高分说”或 “产品”）或服务。您访问我方平台，使用我方平台提供的服务，及未设独立隐私权政策的我方平台网站、及/或登录相关客户端，均适用本隐私权政策。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、运营者基本信息

公司名称：广州高分说信息科技有限公司

注册地址：广州市越秀区文德北路68号东方文德广场8层801

常用办公地址：广州市越秀区文德北路68号东方文德广场8层801

信息保护负责人联系电话：020-83513623

二、我们如何收集和使用您的个人信息

为了实现向您提供我们的产品或服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相关信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。

为了向您提供更优质的服务，我们将根据您使用的服务向您收集以下信息：

当您在我方平台创建账户时，您需要提供手机号并创建登录密码。为根据您的实际情况，改善服务体验，需要您选择填写必要信息，包括您的学段、教材、头像、昵称等。

若您参与我方平台的运营和互动活动，若奖品或者活动礼品需要寄送，您还需要提供地址信息。

基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机将用于二维码扫码、及个人信息设置。

基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后实现语音的录制功能。您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们的客户端“我-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

基于短信业务相关的附加服务：您同意使用手机号创建账号。我们通过您的账号信息，用于向您发送高分说的短信服务信息，以实现验证码登录、实现密码重置、更换手机号功能。

基于设备存储的附加服务：您同意高分说APP使用您的设备存储空间。本附加服务需要使用您设备的存储空间，以实现高分说APP所提供的学习资源和缓存在您使用过程中的存储需求。

您同意高分说读取您的应用列表，以确保您在使用高分说APP所提供的分享功能时，可以成功分享到您设备上的其他应用。

您同意允许高分说在应用内更新。高分说会为您提供不定期的功能和内容更新服务，为保证您使用最新版本的高分说APP，您同意在接收到相关更新提示时，允许在应用内更新。

三、 第三方SDK信息公示

为保障高分说App相关功能的实现和安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。以下为我们接入的第三方SDK的说明，便于您更清楚的了解个人信息的使用和保护情况。

使用目的：用于监测应用稳定性并进行故障诊断、崩溃上报，以便帮助用户快速解决异常情况。

涉及个人信息：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、logcat日志以及APP崩溃堆栈信息、设备ID（包括：AndroidID以及IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

提供方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

使用目的：为用户提供分享至微信的功能。

涉及个人信息：设备识别信息（Mac地址、IMEI）、网络信息、运营商信息（IMSI）。

提供方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

使用目的：支持使用支付宝支付。

涉及个人信息：设备识别信息（Mac地址、IMEI）、运营商信息（IMSI）、Android ID。

提供方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司

隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

使用目的：加载视频和其他静态资源时进行DNS优化。

涉及个人信息：网络信息、设备识别信息（Mac地址、IMEI、Android ID）、读写外部存储。

提供方主体：上海七牛信息技术有限公司

隐私政策：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right

使用目的：为用户提供应用加固功能。

收集方式：SDK本机采集

涉及个人信息：加固包信息（应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5），设备基础信息（Android ID、设备标识符MD5、OAID、IMEI、网络类型、操作系统版本、系统运行环境），安全信息（安全补丁程序级别），读写存储。

提供方主体：北京奇虎科技有限公司

隐私政策：https://jiagu.360.cn/#/global/help/295

四、 个性化推荐

为了向您展示、推荐相关性更高的信息和内容，提供更契合您要求的服务，高分说会为您提供定向推送服务。以下是该定向推送服务的运行机制以及您实现控制的方式。

我们会根据您在高分说App内的学习数据，以实现上述个性化推荐的分析和计算，筛选出可能符合您要求的课程和内容在【学习】-【推荐课程】/【推荐阅读】栏进行推送。

您可以自主决定是否接收个性化推荐内容，您可以通过【我的】-【首页推荐】对推荐课程和推荐阅读功能进行开启或关闭。当您选择关闭个性化推荐后，【学习】页面将不再展示【推荐课程】和【推荐阅读】。

五、 我们可能会如何共享、转让、公开披露的信息

共享和披露

高分说不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给任何第三方。我们对您的信息承担保密义务，但是，经您确认同意，高分说可以在以下情形共享您的个人信息。

1. 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。 获得您的授权或明确同意后，我们会与其他公司分享您的个人信息。例如，如果我们委托第三方向您提供产品或服务（如用户活动奖品寄送、积分兑换奖品时），我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。只有您选择同意，我们才会共享您的个人敏感信息。 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。

2. 共享给授权合作伙伴： 高分说可能会与合作伙伴共享某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，高分说想验证您的手机号码（如有）时，高分说必须与相关服务商共享您的手机号码才能发送验证码。为了完成相应的功能，我们会接入第三方的SDK来获得技术支持，比如接入Bugly，共享的个人信息类型包括崩溃日志、唯一设备识别码，用于崩溃日志收集。我们仅会处于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息，并且只会提供服务所必要的信息。同时，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

3. 在法定情形下的共享和披露。 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我方平台相关协议规则的情况，或为保护我方平台网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或我方平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我方平台已对您采取的措施。例如，若您或您使用的账号上传非法内容、违规内容而严重违反我方平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗，造成重大社会影响，给我方平台造成声誉损失，我们可能会披露您的信息与处罚情况。

六、 我们如何储存和保护您的个人信息安全

1. 高分说账号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。高分说将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。
2. 产品获公安部信息系统安全等级保护（二级）备案证明，获经国家授权认可专业从事电子产品质量与可靠性研究的权威机构的检验鉴定。
3. 如您发现自己的个人信息泄密，尤其是高分说账户及密码发生泄露，请您立即联络高分说客服，以便高分说采取相应措施，有效保障您的服务权益。
4. 您可以通过个人中心查询、修改自己的个人资料、账号设置。如需终止您的账号服务时，您可以通过以下方式申请注销账号：您可以进入个人中心-设置-账号设置-注销账号，提交账号注销申请。若您符合账号注销条件，我们将停止为您提供产品或服务，为您注销账号。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

七、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

您可以通过以下步骤访问头像、姓名、班级等基本信息：

1）进入高分说APP，点击个人中心左上角“头像”，进入个人信息。

2）查看头像、昵称、手机号、姓名、年级、学校、班级等个人信息。

您可以通过以下步骤更正您的头像、昵称、班级等基本信息：

1）进入高分说APP，点击个人中心左上角“头像”，进入个人信息。

2）更改您想更改的信息类型。

3）点击“加入班级”按钮，输入邀请码和真实姓名，加入新的班级。

您可以通过拨打我们的客服电话【400-115-9695】，直接联系客服进行信息修改。

您可以通过拨打我们的客服电话【400-115-9695】，直接联系客服进行信息修改。

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

您可以通过如下方式联系我们注销账号：

1）在高分说APP-【用户中心】-【设置】-【账号设置】-【注销账号】可以自行进行注销；

2）请拨打客服电话【400-115-9695】，按客服提示的步骤进行注销；

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

4）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6）涉及商业秘密的。

八、 我们如何对未成年人的个人信息进行保护

我们非常重视对未成年人的个人信息保护。鼓励未成年人在父母或其他监护人的指导下使用我们的产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

九、 本隐私政策如何修订和更新

当本政策有重大变更，我们会提供更为显著的通知，包括通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5)我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。

十、 如何联系我们

您可以通过拨打客服电话：400-115-9695或通过office@gfs100.cn与我们联系。